Вы писали бы конкретно какую запчасть купили? почему не поменяли? Теперь приходиться догадываться, но к радости не так много недовольных клиентов. Вы приобрели по официальному договору ( с которым вы ознакамливались неделю и вносили изменения) редуктор. В договоре была гарантия, вы этот пункт проигнорировали и уехали отдыхать. Гарантийный срок вышел. Вас никто не уговаривал, по телефону с вами разговаривали. Запчасть контрактная и проверенная в японии. 11 июля 2019