Компания «Engine Land»

Авторазборка «Engine Land»

Владивосток, ул. Фастовская, д. 2в

Телефоны: +7 423 268-38-59, +7 423 248-48-58, +7 423 225-35-58

E-mail:

Район: Первомайский

Рейтинг: −100

В каталоге больше 10 лет

Это ваша компания?

Автомагазин «Энджин Лэнд» контрактные автозапчасти из Японии.

Большой выбор двигателей в наличии и на заказ.

Всегда в наличии: трансмиссии, детали подвески, кузовные запчасти, оптика, радиаторы.

Обслуживаемые легковые автомобили

Обслуживаемые микроавтобусы и легкие коммерческие автомобили

Отзывы

Hokum Hokum

Имел глупость приобрести в этом "магазине" два двигателя TD27T. Прошу проверить, что моторы исправны, измерить компрессию. Говорят, что моторы отличные компрессия по 30, заводятся с пол-оборота. Оплатил, жду прихода. Приходят 2 мотора, с виду сифные, но ничего, мы не из привередливых, нам главное, чтобы состояние было отличное. Пробуем заводить - один вообще отказался заводиться, второй кое-как. Меряем компрессию - а она ни к черту! От 7 до 22 атмосфер! Второй двигатель кое-как завели, а он стучит! Компрессия в нем тоже далека от заявленной.

Созваниваемся с представителями "магазина". Удивления у них нет, видимо для них прислать клиенту мусор дело обычное. Предлагают отправить обратно, обещают прислать деньги, если мы пришлем документы и фото отправляемых моторов. Хорошо, не проблема. Успокаиваем клиента, всю ответственность берем на себя. Контора-то серьезная, не обманет покупателей.

Моторы отправляем, документы отправляем. Ждем. Пытаемся созваниваться с "магазином", но у них то "директор уехал", то "нужного человека нет на месте", то "перезвоните через полчаса". Странно, что когда договаривались о покупке и переводе денег, почему-то и директор всегда был на месте и люди нужные находились... Но это к делу не относится. В итоге, когда наконец-то дозвонились, оказывается, что деньги нам вернут только тогда, когда получат моторы! Прекрасно! А наши клиенты значит должны ждать 3 недели, пока они разберутся со своим хламом! Неужели было нельзя сказать сразу: "Ребята, мы накосячили, со всеми бывает, мы разберемся с этой ситуацией, условия возврата такие-то"?! В этом случае мы бы сразу заказали моторы в другом месте не подставляя под удар свою репутацию. У всех разные условия возврата, но можно же было сказать сразу, тем более, что я специально это переспросил. Я не понимаю, зачем было обещать то, что делать они не собираются. Ладно, ждем месяц, моторы едут обратно во Владивосток.

Итак, "магазин" получил обратно свой хлам. Уже привычные "перезвоните завтра", "директора нет" и так далее. Все-таки удается дозвониться до руководства, и, внимание: деньги нам возвращать никто не собирается! Оказывается, они "проверили" моторы и они внезапно перестали стучать и компрессия поднялась до 30! Вот что делает животворящий восточный воздух! Даже стук, который слышала техбригада из 3 человек и клиент, перед которым пришлось извиняться за ошибку с поставщиком! В разговоре их руководитель, правда, признал, что стук был, зато "как мотор прогреется, его не слышно, отличные моторы, непонятно что вам не нравится". Почему наш компрессометр на нормальных двигателях показывает компрессию 28, а на их мусоре 7, "руководитель" также объяснить не смог.

В итоге "автомагазин" предлагает отправить этот хлам обратно ИЛИ вернуть деньги за вычетом транспортных расходов, которые составляют не текущий момент треть стоимости обоих двигателей. Я, за 5 лет работы в этом бизнесе и более 150 полученных отличных двигателей, видел такое только у людей, которым наплевать на свою репутацию. Видимо и тут именно такой случай.

Не повторяйте моих ошибок. Не имейте дел с магазином Энджин Лэнд. Берегите свои время, силы и деньги.