Отзывы о компании «Первая автомобильная компания»

Роман Роман

Берем часто у этой компании. Все адекватно. Если есть какие то проблемы то стараются их решать. Один раз меняли мотор на старый пассат. В остальном все ехало. Было дело возвращали не нужные новые запчасти. Все приняли без вопросов

Александр Александр

Хорошие ребята, забирал мотор на Субару, дали гарантию, помогли загрузить. По всем вопросам отвечали терпеливо даже после того как я уже забрал мотор. Предупреждали что не надо подключать фазики на безфазный мотор, помогли разобраться мастеру. За терпение отдельное спасибо от дотошного клиента =). И денег сэкономил с их совета, хотя сначала думал ругаться.

Пётр Пётр

Забирал мотор в сборе на Рено сценик. С виду вроде хороший. Когда стал ставить понял что насос Гур не работает, позвонил парням, сделали компенсацию но доказывать конечно пришлось что он не рабочий а в моем поселке это проблема. Ну ладно хоть компенсировали в итоге

Тимофей Тимофей

Брал компрессор кондиционера бу из наличия. Забирал в офисе. Целая гора этих компрессоров валяется прям в офисе. Нашли быстро, выглядит это все не самым красивым образом. Благо моторы на отдельном складе а не в офисе (был опыт работы с ними до этого). Компрессор в итоге мне не подошел хотя и очень похож на мой. Вернули деньги без проблем. В целом неплохая разборка

Ник Ник

Покупал двигатель на Фольксваген Гольф, приехал чуть раньше чем договаривались, привезли прямо в гараж правда за отдельную плату и не маленькую. Такси бы вышло дешевле но врят ли кто то бы повез мотор. Деньги отдал в гараже в этом плюс что не надо ездить туда сюда. Все поставил, один кронштейн пришлось переставить, не проблема.

Людмила Людмила

Приобретала движок на свой Note у этих ребят, привезли в оговоренный в срок, цены адекватные. Странно но по цене с другими фирмами был очень большой разбег. Взяла в у них потому что условия не испугали. Не самый дешевый но близко к этому. Единственное что разочаровало что таможенную декларацию не положили вместе с мотором, пришлось звонить и просить что бы отправили почтой. Мотор уже поставила все хорошо. Декларацию жду, трек номер дали. Уж не знаю что придет. Отпишусь если что.

Аноним Аноним

Покупал мотор AKN года полтора назад в c доставкой в мой город. По двигателю нареканий никаких нет, до сих пор машина ездит и радует. А вот то что мне раз 7 сказали что нужно прокрутить руками натяжитель, спасибо, я с первого раза могу все понять. Чуть не поругались с менеджером по поводу этого натяжителя. Дошло до того что менеджер попросил контакты моего мастера что бы сказать это ему. Да, мотор проблемный, я это знаю и мастер мой это знает.

Павел Павел

Покупал мотор на БМВ Х5. Везли на пару дней дольше чем обещали. За это согласились привезти его прямо в сервис. Если у Вас горит по срокам то могут ошибиться. НЕ знаю уж транспортная ли это либо они. В остальном все хорошо.

Максим Максим

Друзья, ОСТОРОЖО относитесь к выбору контрагента! Хвалебные отзывы и красивые речи в сети не всегда соответствуют истине и могут быть просто накручены ушлыми дельцами и лицемерными коммерсантами!
Обращаясь в ПАК (Первая Автомобильная Компания), помните, что каждый момент необходимо документировать для сохранения возможности вернуть впустую потраченные деньги.
Мы потеряли значительную сумму, приобретая агрегат в сборе. Его навесное оборудование оказалось неисправно, в том числе некоторые узлы имели явные механические повреждения. Компенсировать неисправное оборудование Компания отказывается, хотя приобретение оформлено официально и все дефекты задокументированы сторонней независимой организацией.
При том, внеся 100% предоплаты (иные условия рассматривать ПАК ОТКАЗЫВАЛИСЬ), мы уже потратили дополнительные деньги на замену неисправного навесного оборудования и его наладку, теперь получили ответ на Претензию об отсутствии оснований обращаться за соответствующей компенсацией. Это несмотря на то, что указанные моменты были предусмотрены договором, неполадки задокументированы сторонней организацией и теперь мы ВЫНУЖДЕНЫ тратить дополнительно деньги на наладки (оборудование работает некорректно).
Теперь остается только обречь себя на длительные судебные тяжбы. Благо, у нас всё задокументировано.

Пётр Пётр

По дороге на юг сломался насос гур на моем стареньком пассате. Стал искать что есть в наличии и поблизости. Нашел в этой компании. Забрал, поставил, поехал дальше. До юга доехал, спасибо. Попросили оставить отзыв. Брал конечно не двигатель, но вроде не обманули.

Смирнов Сергей Смирнов Сергей

Здравствуйте, заплатил 100% предоплату , прислали двигатель в состоянии металлома и от другой модели, без каких либо документов- хотя это обговаривалось, без акта приема-передачи и договора купли продажи. На 3 день покупки попытался вернуть- суды идут с прошлого июня по сей день. Итог у меня (–) деньги (больше 100 тыс.) + 180 кг. Металлолома – МОШЕНИКИ!

Доброго дня. Вы пишете по двигателю на Ford Explorer. Вы купили этот двигатель у нас за 78 тысяч рублей, почему вы пишите про сумму больше 100 тысяч непонятно (хотите приукрасить видимо). После того как вы его получили через несколько дней вы позвонили и сказали что это не ваш двигатель на что мы попросили Вас сфотографировать конкретные отличия. Для осуществления возврата эта процедура обязательна, мы должны убедится что двигатель точно не тот. Вы делать этого не хотели. После долгого общения вы все таки скинули 3 фотографии плохого качества, на них был сфотографирован наш мотор с расстояния 2х метров, ваше пустое подкапотное пространство и груда запчастей и навесного (остатки вашего мотора). По этим фотографиям ничего не было понятно. В более подробных фото вы нам отказали. Далее мы попросили контакт мастера что бы он нам объяснил что не подходит, вы так же не хотели давать его номер но все же дали. Он сказал нам что ему все равно и мы должны решать этот вопрос с вами. Позже вы попросили вернуть деньги назад и только после этого отправите нам двигатель, на что мы дали Вам отказ. Далее вы начали нам угрожать что вы начальник в МЧС и что нам надо купить вазелин, извините но такое общение не приятно и не приемлемо. Конструктивного диалога мы с вами так и не добились. Сейчас у нас Вами суд, за экспертизу мы заплатили ждем ее решения. 20 марта 2019

Никита Никита

Приобрёл в данной фирме двигатель. К сожалению он оказался неисправным.
И вот тут появляются сложности, которых хватало на всех этапах работы с данной фирмой.

1. В моём автомобиле стоял двигатель с маркировкой byu. Всего их существует 3: byu, bkh и auk. Искал я двс с такой же маркировкой, как у меня, для упрощения регистрации.
Мне сообщили, что с такой маркировкой двигатель имеется, прислали его фото и сообщили, что если я оплачу до конца дня(а была пятница), то на следующий день мне его отправят. Оплату я произвёл, на следующий день со мной никто не связался. В понедельник мне сообщили, что отправить не получилось и сегодня это сделают.
Немного позже мне перезванивают и сообщают, что они перепутали маркировку и есть только bkh. Подумав, я согласился на это. Мне пообещали его выслать на следующий день с документами(ДКП и декларацию).

2. Перед отправкой у меня спросили, какой ТК отправлять. Я выбрал ПЕК. В итоге отправили ГлавДоставкой. На мой вопрос "почему", мне сказали, что в Минске нет ПЕКа..... Да-да, я тоже был удивлён.. какой ещё Минск, если обещали отправить из Нижнего Новгорода? Менеджер ответил на этот вопрос так - отправили двигатель получше, чем тот, что в Нижнем Новгороде. Но вы уже знаете, на сколько он "получше".

3. Двигатель пришёл. Перед получением я его осмотрел и оплатил остаток оплаты для его получение. При получении оказалось, что документов мне никаких не прислали. Менеджер пообещал выслать их в ближайшее время, прислал их фото и конверт.

4. Установили двигатель в авто, при первой же заводке он сильно "затроил". Через 25-30 секунд мы услышали ещё больше посторонних звуков и заглушили его. После двигатель не заводился.

4. После этого я написал менеджеру, прислал видео работы. Через пару дней со мной связались, требуя разбора двигателя для выяснения причин. От возврата они отказываются. Всячески пытаются уйти от ответственности. Мне начали пояснять, что нужно было разобрать пол двигателя и натянуть цепь, конечно, с их разрешение на снятие меток. В таком случае - зачем вообще нужны были метки? В общем доходит уже до абсурда.

Вывод: я более не обращусь в данную фирму и не рекомендую это делать остальным.

Оставить отзыв о компании «Первая автомобильная компания»