Отзывы о разборке «SuperFord.RU»

Рафаэль Рафаэль

Заказывал суппорт на форд куга 2, показали варианты, выбрал, поставил, работает, доволен. Цена весьма устроила. Персонал работает хорошо, кому-то не нравится:а что, они должны прыгать перед клиентом? Буду обращаться, хотя: лучше не надо, пусть ничего не ломается!

Виталий Федорович Виталий Федорович

я у них купил пол-машины! все что покупал-отличного качества.даже сцепление в сборе с маховиком корзиной до сих пор служит мне верой и правдой.удачи вам.

Марина Марина

Добрый день, заказывала в суперфорде коробку передач, все пришло в надлежащем виде, никих минусов не нашла, подошло, работает, спасибо магазину.

Аноним Аноним

Несколько раз заказывал запчасти на свой Форд Фокус, радует цена, достаточно большой выбор (на сайте), но и при получении заказа можно посмотреть несколько вариантов. Качество тоже в общем то выше среднего. Приятно удивило, что рядом с магазином есть сервис, все что купил сразу же установили и проверили на соответствие. Рекомендую этот магазин.

Аноним Аноним

Добрый день автолюбителям!
Совсем недавно имела опыт общения с данной конторой, а нужно было мне стекло пассажирской двери на мой Хендай, ранее не приходилось заказывать детали в подобных организациях, поэтому немного переживала, мало-ли, обманут, или еще что... Позвонила, уточнила, оказалось в наличии, ну думаю, нужно брать, сделала заказ, оплатила, приехала забирать, все было в норме, без царапин или других дефектов, потом решила почитать отзывы, и была немного удивлена, так как есть много негативных, может мне повезло, а может другие автовладельцы немного придирчивы, ну или действительно не повезло, но там работают такие-же люди, случаются и ошибки, думаю не стоит преждевременно делать негативных выводов, мне лично, все понравилось, неплохая компания, вежливо обслужили, рекомендую.

Евгений Евгений

Работаю с данными товарищами уже не первый год, выбрал у них на миллион точно. Радует количество и самое главное качество деталей, что редкость на рынке б.у. запчастей. В цвет б.у. не подбирают, но это они по телефону говорят так) я когда позарез надо, фото запрашиваю, если в цвет есть, то дадут в цвет) Менеджеры всегда помогают в подборе, гарантию дают две недели на все детали, доставка есть день в день, нам как автосервису на другом конце москвы это очень важно. Если надо, фото высылают оперативно, но главное, у них два склада, один на Алтушке а другой поближе к нам, в Новогиреево. С коробками и моторами проблем не было, все как обещали, с документами и в рабочем состоянии. Единственный случай был, брали генератор на какой то ситроен, поставили, оказался нерабочий. Прокатались конечно пол дня, но вернули деньги без вопросов, в отличие от большинства других, кто гарантию на электрику вообще не дает! Спасибо ребятам и удачи в развитии!

Константин Константин

Добрый день, просто опишу хронологию событий: 25.09 увидел на Авито объявление о продаже, данной компанией, нужного мне ТНВД, связался с менеджером (Андрей доб. 518), вместе посмотрели на фото в объявлении, сверили номер и нюансы модели. После чего меня уверили, что отправят деталь на следующий день после оплаты т.к. (машина курсирует через день). Оплатил товар 26.09 в 6-30 по Мск. Связался в менеджером в 10-00, получил подтверждение, что деньги пришли и товар будет отправлен сегодня, мне придёт СМС с номером накладной. После этого я неоднократно звонил (доб.518) и каждый раз слышал в ответ, что товар отправлен, ждите СМС. В итоге отправили 28.09 (вечером). 04.10 я получил посылку.распаковал и...... насос - не тот. Позвонил Андрею (доб. 518), изложил ситуацию, в ответ получил искренние извинения, обещание во всём разобраться и исправить ошибку. Ещё раз обсудили деталь которую мне нужно, я даже назвал их складской номер детали, т. к. его было видно на фото. Однако выслать мне другую деталь, не получив обратно ошибочную, они не имеют права. Хорошо, 05.10 делаю им возврат. 09.10 деталь приходит на склад в Т.К., я позвонил (518) и сообщил, что возврат можно получать, и высылать мне мой ТНВД. (вспомним, что до оплаты мной заказа "машина курсирует в Т.К. через день"). В реалии забрали посылку только 12.10 (после многочисленных моих звонков в том числе руководителю в лице Руслана). 13.10. выслали в мой адрес "правильный" насос. 17.10 получил я в Т.К. долгожданную посылку, распаковал и....... не тот. Номер складской пристёгнут тот, а насос не тот, мало того, насос выслали который на Авито у них 9 000р стоит, а мне отправили за 16000р - красавцы. Сразу же созвонился с (доб.518) обрисовал ситуацию в красках, попросил вернуть деньги. В очередной раз услышав в ответ искренние извинения, получил уверения, что деньги вернут без проблем, но только после того, как положат себе на склад насос. Выслал я насос, в Москву на склад Т.К. он пришёл 23.10, я опять позвонил (доб.518) сказал, что насос вернулся, можно забирать и делать возврат денег. Так прошла ещё неделя, 27.10 после моих вопросов, к вышеупомянутому Руслану (руководителю) о бардаке, который творится у них в компании, выслушав его (Руслана) стенания о насквозь прогнившей системе организации работы в компании, спустя ещё 2 суток, мне вернули сделанную мной, месяц назад, предоплату + деньги за пересылку неправильных насосов. За что большое спасибо. Спасибо за внимание. P. s. Я обещал Руслану ничего не писать, если бы деньги вернули 27.10, но увы, деньги вернулись только 30.10.

Добрый день, Константин! От администрации сожалеем о сложившийся ситуации, потраченном времени и благодарим за обратную связь. Задержка произошла в связи с тем, что автомобиль, на котором осуществляется забор груза из ТК был на внеплановом ТО, и некоторые запчасти для устранения проблем пришли не в срок. Деньги мы можем отправить только после получения и проверки меток на запчасти после оприходования на складе. В связи с этим и произошла такая неприятная ситуация, за которую еще раз просим у Вас прощения. 2 ноября 2017

Руслан Руслан

Зря потратил 4 часа на поездку... делал резерв подвесного подшипника на ford focus 2.0, по приезду вынесли подвесной с мондео и сказали что это то, что я хотел, хотя на сайте совершенно другое фото, человек сказал что значит не правильно сфотографировали, хотя пари номер написан именно от 2го фокуса)))) Не рекомендую данную контору

Добрый день, возможно при оприходовании товара произошла ошибка. Очень сожалеем о случившимся. При следующем визите дарим вам скидку в 10%, либо бесплатную доставку по Москве. Удачных вам покупок и меньше поломок. 24 августа 2017

Наталья Наталья

Заказывала б/у стекло водительской двери на Фокус3, удивила цена - у нас в городе за такие деньги ничего не смогла найти. Очень переживала, что во время доставки могут пойти трещины...Но нет, все было упаковано замечательно, доставили в Брянск за 3 дня, выглядело стекло как новое. Спасибо большое, буду обращаться еще))

Добрый день, спасибо Вам за отзыв! 16 марта 2016

Александр Александр

Заказывал у них заднюю балку в сборе — пришла без одного амортизатора с пружиной. А на фото все детали на месте. Общаться по этому поводу не хотят. Считаю это обманом покупателя.

Добрый день, только увидел Ваше сообщение, позвоните, пожалуйста, по нашему бесплатному номеру 8 800 775 93 95. Попросите Леонида, разберемся в этой ситуации. 7 марта 2016

Олег Олег

Сегодня купил катушку зажигания на Форд Фокус 1 , стоимость копейки . Поинтересовался о качестве - так , по - привычке . . . Консультант вышел на улицу к моему авто , заглянул под капот и , убедившись в соответствии товара заверил , что деталь проверена . Минут через тридцать установил катушку . И , о - чудо !!!! Машина вновь помчалась , как и прежде , без рывков и троения !
На купленный товар - гарантия несколько дней . Порядочность в этой компании не теряет свою актуальность ! Респект ! Теперь , если что - то понадобится , стану обращаться только к ним . Доволен !

Спасибо Вам за положительный отзыв! Нам очень приятно работать с такими клиентами! 20 августа 2015

Иван Иван

Спасибо за запчасти, работаете слаженно, продолжайте также, всех благ!!!

Добрый день, спасибо Вам за отзыв! Приятно слышать! И Вам всего самого доброго! 20 августа 2015

Павел Павел

Покупал ЭБУ на форд фокус 2. Отправили транспортной компанией ПЭК сразу после оплаты. Блок пришел надежно упакован, состояние рабочее, внешний вид как на картинке! Доволен, хорошая разборка.

Добрый день, спасибо, что уделили время и написали отзыв! Нам очень приятно, пользуйтесь на здоровье:) 20 августа 2015

Алексей Алексей

Заказывал передний бампер на мондео. Но при получении обнаружил, что одно крепление ломаное. Ребята приняли его обратно, деньги вернули. Спасибо, что не кинули)))

Добрый день, очень хотелось, но политика компании не позволяет:)))) Спасибо Вам большое за отзыв! 20 августа 2015

Вася Вася

покупал мкпп и многое другое все пришло как новое.мне все понравилось

Спасибо Вам за положительный отзыв, если что-то еще будет нужно обязательно звоните! Постараемся также сделать в лучшем виде! 27 ноября 2014

Денис Денис

Покупал обшивку двери на фокус,колонку задней двери и пластик порога все детали б/у в хорошем качестве ожидал худшего состояния б/у деталей!!Спасибо!!Приеду за магнитолой Sony и амортизатором багажника!!

Спасибо за отзыв, нам очень приятно работать с такими клиентами как Вы! 27 ноября 2014

Дмитрий Дмитрий

Привет.
Жена недавно попала в ДТП, покупал запчасти на ее фьюжн вот у этих ребят: Лианозовский проезд, д. 8, телефон: 8(495)6647433. заказывал доставку через транспортную компанию в Самару. Доставка до "ПЭК" у них оказалась бесплатной. Получил все в лучшем виде как на заранее полученных по почте фотографиях, их работой остался доволен ;) . Отправили запчасти сразу после оплаты.

Спасибо за положительный отзыв, осторожней на дороге! Удачи! 27 ноября 2014

Оставить отзыв о разборке «SuperFord.RU»

    + добавить фото

    Добавить

    Выбранное изображение слишком маленькое. Минимальный размер – 300×300px.