Отзывы о разборке «МоторЛэнд» – страница 3

Женя Женя

Являюсь постоянным клиентом.Но последний заказ меня просто убил закал эбу после доставки оно подорожало с 18 до 70 доларей в свези с этим вопрос вы когда хлеб в магазине с полке берёте 10 рублей вам на кассе говорят 50 так что ли ???Ответ почему подорожало меня поразил его переоценили потому что это последний эбу с таким номером нет вопросов меняйте цену но не после оформления заявки .У меня скидка 15% но в последнее время получается скидочка после накидочки товар приходит на склад по цене выше чем указана в заявки .Я за последний год койупил запчастей нена почти 15000 уе а уважения к клиенту так и нет ПОЗОР МОТОРЛЭНД всегда ответ не хочешь не бери.Мог бы написать больше но я думаю на мой отзыв и буду ли я заказывать у вас глубоко насра.....

Здравствуйте, Евгений. Действительно произошла такая ситуация, но не совсем так, как Вы описываете. 07.11.2016 Вы оставили запрос
на покупку блока управления с артикулом 1591510, 08.11.2016 Вам был дан ответ по стоимости 1300 руб. Из-за технических неисправностей
сайта именно эта стоимость была указана, и если бы Вы подтвердили заказ - заказанная Вами деталь, как и другие подобные, были бы
доставлены именно по стоимости в 1300 руб. Неисправность была устранена 09.11.2016. Срок для резерва или оплаты, компания предоставляет
в течении 3х дней, за этот период от Вас не поступило ни оплаты, ни резерва. Повтоный запрос на эту деталь Вы создали 13.11.2016,
14.11.2016 Вам был дан ответ по стоимости 3900 руб. и окончательная стоимость, т.к. Вам предоставлена скидка, 3350 руб. Оплата от Вас
пришла 21.11.2016. В связи со сложившейся ситуацией, компания сделала дополнительную скидку, в итоге стоимость детали составила 2210 руб.
В связи с этим вопрос: если Вы приходите в магазин и видите цену на хлеб 10 руб, а через две недели стоимость становится 30 руб. -
Вы подходите к кассе и требуете хлеб по старой стоимости???? Поверьте, Евгений, компания не хочет Вас потерять как покупателя.
Есть технический фактор ошибки, как получилось с сайтом, так и человеческий фактор, как получилось в ситуации с Вами.
Вся информация Вам предоставляется при составлении заказа, компания сделала все, чтобы предупредить Вас об изменении стоимости. 8 декабря 2016

Александр Александр

Кантора хорошая мотор на субару прислали отличный работает уже год пока нариканий нету но по виду там трещина там скол там царапинами да и навесное сняли скозали что в сумму это не входит

Спасибо, Александр, за отзыв, обязательно сделаем Вам скидку 5% на следующую покупку.С уважением, Моторлэнд-МСК. 8 декабря 2016

Богдан Богдан

Отличная разборка и цены адекватны заказывал двигатель на фокуса 1 пришёл отличный движок катаюсь радуюсь

Всегда рады помочь! С уважением, МоторЛэнд-МСК. 2 декабря 2016

Александр Александр

Отвратительное место.привезли не ту запчасти, деньги возвращать отказались. Мой совет не тратить своё время и деньги.

Здравствуйте, Александр. Просим Вас связаться с нами для уточнений по заказанной запчасти и мы поможем разобраться в сложившейся ситуации. Нам важен каждый клиент. С уважением, Моторлэнд-МСК. 8 декабря 2016

Вадим Вадим

Прислали не ту запчасть. Я позвонил сказал, что не то.
Мне сказали, что перезвонят.
Перезвона не дождался.
Звоню повторно спустя неделю.
Говорят, что прошло 2 недели и пометки что я звонил - нет.
Итог : ненужная запчасть и хамство местного руководства.

Роман Роман

Заказывал мкпп, заказ 164122 Москва
Долго добивался ответа по номеру транспортной накладной, звонил пару дней, хотели перезвонить первый день без результатно. На второй день хотели отправить смс, так же без результатов. К концу дня все таки добился ответа, и был немного удивлён , тем что кпп отправили ратэком , хотя договор был пэком. Эти два дня когда пытался узнать номер транспорной накладной звонил в пэк часто информации не какой не было) ну а когда получил информацию в этот же вечер забрал посылку , т.к она уже пришла.
Мкпп была заполечена плёнкой, кпп соответствовала фотографиям на сайте, единственное был сломан датчик положения коленвала.
Впринципе доволен всем, хоть и было недопонимание со стороны менеджеров.
Цены приятно удивили.
Буду всем советовать вас, развития и всего хорошего вашей фирме.

Спасибо, Роман! Всегда рады помочь с поиском контрактных запчастей. С уважением. Моторлэнд-МСК 8 декабря 2016

Виталий Виталий

Деиствительно компания РАЗВОД!!!!! обещали продать проверенную акпп в итоге продали убитою в хлам с чермета!!!в сервисе из нее килограм грязи достали! сказали ей цена 500 рублей.ТАК ПОПАСТЬ НА 30000 Т.Р. ЭТО СВЕРХ НАГЛОСТЬ!!! КИДАЛОВО ПОЛНОЕ!!!отношение к клиентам тоже ужас!

Здравствуйте, Виталий. Всегда есть риск, что контрактная проверенная запчасть может дать сбой в работе.Со своей стороны, компания предоставляет гарантию на все продаваемые детали, сроком до одного месяца, чтобы клиент удостоверился в качестве или же, в случае скрытого брака, мог возвратить уплаченные денежные средства. 8 декабря 2016

Игорь Игорь

Покупал б/у блок с поршневой для альфа ромео 156, не отказали, все адекватно, разрешили промерить шейки коленвала(стукнувший один шатун был), все устроило, купил отремонтировал собрал, все ок второй год катаюсь

Спасибо за оценку нашей работы. Всегда рады помочь вам с решением сложных вопросов по подбору контрактных гарантийных запчастей. С увадением, Моторлэнд-МСК. 8 декабря 2016

Аноним Аноним

Абсолютно адекватная и хорошая разборка.Адекватные парни,которые, в случае чего,подскажут,расскажут.Приехал вечером,забрал свою деталь,объяснили все по-человечески что и как с гарантией в случае чего,где и какие пломбы не вскрывать,чтобы можно было вернуть в случае,если деталь неисправна или не подходит.Но(тьфу,тьфу,тьфу) все подошло и отлично работает.Так что при выборе деталей и запчастей-это вопрос вашей головы и рук,возможно проблема в них и в вас самих?так что,отличная разборка,большой выбор деталей,хороший персонал.Надеюсь,с машиной больше ничего не случится,но в случае чего,обращусь еще раз.

Спасибо, ждем Вас снова, и с удовольствием предоставим 5%(пятипроцентную)скидку на будущие покупки. С уважением, Моторлэнд-МСК. 8 декабря 2016

Георгий Георгий

Заявка 127925 от 15.07 15.
Мне очень не понравилось.
Во-первых, заказ был на деталь со строго определенным номером, т.к. с другими, даже похожими номерами абсолютно не подходили. Пришла СМС о поступлении детали, попытки уточнить подробности не увенчались успехом, отделались фразой типа, что заказали, то и пришло.
Во-вторых, поступила деталь с абсолютно не похожим номером, да и состояние было только на выброс, оборваны провода, разбита одна из составных частей.
В-третьих, расположена контора в каком-то сарае. Короче, зря время потерял.

Денис Денис

Заказывал кузовную часть (пластиковую) на автомобиль, решетка радиатора, отправили в регион, пришла вся в трещинах, с различными дефектами, как после дтп. В объявлении это указано не было. В возврате отказали, плохое отношение к клиентам, бросают трубку, не покупайте у них ничего, это шараш контора.
Я предложил самому приехать, вернуть запчасть им, отказали.

Максим Максим

Компания- развод продаёт убитые моторы.Мериют компрессию не выкручивая свечи,наверное через ГЛУШИТЕЛЬ!!!супер!!!.Как мотор с сильными дефектами(нагар на свечах 3 мм,износ в 2 цилиндрах больше 0.2,вертикальные царапины на стенке цилиндра глубиной больше 0.2 следствие попадание предмета)мог показать норму??!!

Здравствуйте, Максим. Ваша ситуация могла бы иметь положительный исход, если бы двигатель, который находится на гарантии и имеет соответствующие маркировки/пломбы,не был разобран полностью без согласования с продавцом. Согласно ДКП, такая запчасть снимается с гарантии и все риски переходят к покупателю,а именно к Вам. 5 декабря 2014