Разборка «Lexus Group»

4 июля 2021 Аноним

В прошлом году заказывал передний правый привод и подушки на ДВС, установил все, год езжу без нареканий. Доставка в регион оперативно. Буду обращаться еще при необходимости.

28 апреля 2020 Алексей

Той весной менял практически всю переднюю подвеску с приводами на Lexus RX400h.
До сих пор езжу - проблем нет. Прекрасное отношение к клиентам.
А самое главное огромный объем работ был проделан всего за 4 часа.
Поменяли все, что критично, или могло через некоторое время выйти из строя.
Шаровые съездили купили на рынке у продавца новых деталей Lexus.
Всё было сделано по уму, как надо. Я доволен.
Поспорил бы с Владимиром насчет дилетантов, но не буду. Это же разгар короновируса! Надо спокойнее относиться к людям.

25 апреля 2020 Владимир

Безобразное отношение к клиентам. Позвонил узнать наличие интересующей запчасти. Сказали, что почти наверняка есть, нужно уточнить Записали телефон, обещали перезвонить в течение получаса. Никто не перезвонил вообще. Позвонил сам через два с половиной часа. Спросил,что у них такия практика не перезванивать. Отвечающий стал оправдываться, ссылаясь на несуществующие причины. Оказалось, что это он сам и есть тот сотрудник, который, видимо, работает только языком. При этом никаких извинений, заявил, что забыл. Стал спрашивать какой вопрос был мной задан. Странно, ведь он записал телефон, я звоню, он видит номер и даже не помнит)) Я назвал суть проблемы, он тут же ничего не проверяя ответил, что ничего нет. Вот такие дилетанты!