Разборка «KingGuru»

10 апреля 2019 Юра

Работа организации заставляет желать лучшего! Приехал по объявлению о продаже фары для Вольво. Предварительно созвонились с продавцом, который подтвердил наличие и соответствие модели. Когда приехал забирать, сотрудник (который со слов продавца по телефону и не являлся сотрудником!) заявил, что фара именно та! В общем доверился опыту "сотрудников" продающих с их же слов запчасти (а профилируются в частности на Вольво) уже 6 лет, и пожалел. Авто отогнал в сервис через 2 дня после покупки (дождавшись начала рабочей недели), после чего позвонил мастер и сказал что фара не соответствует модели! Позвонив в Кинггуру и озвучив ситуацию наткнулся на выпиющее равнодушие сотрудника, который озвучил тему о невозможности возврата. Продолжив обсуждение темы дошли до откровенного хамства (по телефону меня назвали чмошником) после чего бросили трубку. На повторные вызовы по началу не отвечали - сбрасывали. Позже дозвонился. На вопрос о праве оскорблять клиентов по телефону, переобувшись, сотрудник прокомментировал так: Мол, методы мои чмошные (я сказал, что оставлю соответствующий отзыв). Также сотрудник заявил, что именно таких фар он лично продал около 10 шт, и все они, мол, подошли, хотя фара даже по номеру бьется как от другой модели. Резюмируя ситуацию: работу данной компании не могу назвать добросовестной и качественной. Отношение к клиенту просто скотское. Что касается компетентности сотрудников - отдельный разговор! По-моему люди вообще равнодушны к своей работе и репутации компании. Отсюда вывод - а стоит ли обращаться к таким просто невоспитанным, некомпетентным людям, тем самым дав им возможность заработать и развивать свой нечистоплотный "бизнес". Мое мнение - в топку такие конторы, и таких сотрудников! Учитесь работать нормально!

19 ноября 2016 Сергей

Кинули на деньги 25 т.р, отправил им сумму на карту,на следующий день оказывается я ни с кем не разговаривал, у них никакой фары нет(фару заказывал) и они вообще делов незнают,

7 сентября 2016 Павел

Мошенники не ведитесь! Прислали фары на ниссан х-трайл со сломанными креплениями не на мой кузов, остальные запчасти вообще не пришли. 27 т.р. подарил. По телефону посылают матерно или вообще игнорят. Накатал заяву, но сказали вряд ли что выйдет.

30 августа 2016 Аноним

Супер кидалово заказали запчасть оплотили запчастей нет денг нет на все звонки отвечают отправили куда каму неизвесно. Думают что всё сайдет с рук хрен заяву уже накатали статья 159 у.к рф

8 февраля 2016 Андрей

Вчера был на этом чудо разборе.
Описание в объявлении на авито не соответствует действительному состоянию товара.
Искал фару в сборе в хорошем состоянии. По факту только корпус фары без ламп и блока розжига ксенона. Лицевая сторона шеркнута.
И таких как я было много.
Не ведитесь на заманчивые цены и не тратьте своё время.