Москва, МКАД, 55-й километр, с37 (пересечение МКАД с ул. Горбунова, ТК "Автомолл", пав. 37/8)
Телефон: +7 495 668-11-70
E-mail: 77@autotown55.ru
Веб-сайт: autotown.ru
В каталоге с 22 сентября 2016г.
Компания «АвтоТаун» уже более 10 лет занимается продажей контрактных запчастей для японских, европейских, корейских автомобилей, а так же автомобилей из США.
Запчасти представлены на модели таких производителей как: Audi, Bmw, Daihatsu, Ford, Honda, Infiniti, Isuzu, Land Rover, Lexus, Mazda, Mercedes, Mitsubishi, Nissan, Porsche, Renault, Scion, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo.
Контрактными называют запчасти, которые ввозятся на территорию РФ по внешнеторговому контракту из страны-производителя автомобиля. Контрактные запчасти и контрактные двигатели — это всегда оригинальные запчасти завода-производителя, соответствующие всем необходимым требованиям и характеристикам. В отличие от просто б/у автозапчастей, контрактные автозапчасти для автомобилей имеют очень небольшой пробег исключительно по дорогам Японии, Европы, Кореи, США. Так как у автозапчастей нет пробега по дорогам России – их износ минимален.
Наряду с указанными преимуществами, у контрактных автозапчастей есть еще один существенный плюс — доступная цена. В большинстве случаев покупка контрактных автозапчастей — это лучший вариант, если вам необходимо произвести ремонт вашего авто.
Постоянно в наличии на складах компании в Омске, Тюмени и Москве, широкий ассортимент контрактных автозапчастей – более 150000 наименований: кузовное железо, ДВС, АКПП, ноускаты, оптика, стекла, ходовая часть, навесное, зеркала, подушки ДВС, и многое другое.
Обслуживаемые легковые автомобили
- Acura
- Audi
- BMW
- Chevrolet
- Citroen
- Honda
- Accord
- Airwave
- Ascot
- Avancier
- Ballade
- Beat
- Capa
- City
- Civic
- Concerto
- CR-V
- CR-X
- Crossroad
- Crosstour
- Domani
- Edix
- Element
- Elysion
- FCX Clarity
- Fit
- FR-V
- Freed
- Horizon
- HR-V
- Insight
- Inspire
- Integra
- Jazz
- Lagreat
- Legend
- Life
- Logo
- MDX
- Mobilio
- NSX
- Odyssey
- Orthia
- Partner
- Passport
- Pilot
- Prelude
- Quintet
- Rafaga
- Ridgeline
- S-MX
- S2000
- Saber
- Shuttle
- Stepwgn
- Stream
- That'S
- Today
- Torneo
- Vamos
- Vigor
- Z
- Zest
- Infiniti
- Isuzu
- Land Rover
- Lexus
- Mazda
- Mercedes-Benz
- Mitsubishi
- Nissan
- AD
- Almera
- Almera Tino
- Altima
- Avenir
- Bassara
- Bluebird
- Bluebird Sylphy
- Cedric
- Cefiro
- Cube
- Datsun
- Dualis
- Elgrand
- Expert
- Juke
- Lafesta
- Largo
- Laurel
- Leopard
- Liberty
- Lucino
- March
- Maxima
- Micra
- Mistral
- Moco
- Murano
- Navara
- Note
- NP300
- Otti
- Pathfinder
- Patrol
- Pixo
- Prairie
- Presage
- Primera
- Pulsar
- Qashqai
- Quest
- R'nessa
- Rogue
- Sentra
- Serena
- Skyline
- Sunny
- Teana
- Terrano
- Tiida
- Titan
- Wingroad
- X-Trail
- Opel
- Skoda
- Subaru
- Suzuki
- Toyota
- 4Runner
- Allex
- Allion
- Alphard
- Altezza
- Aqua
- Aristo
- Auris
- Avalon
- Avensis
- bB
- Belta
- Caldina
- Cami
- Camry
- Carina
- Celica
- Chaser
- Corolla
- Corolla Fielder
- Corolla Levin
- Corolla Rumion
- Corolla RunX
- Corolla Spacio
- Corolla Verso
- Corona
- Corona EXiV
- Corsa
- Cresta
- Crown
- Crown Majesta
- Duet
- Echo
- Estima
- Estima Lucida
- FJ Cruiser
- Fortuner
- FunCargo
- Gaia
- Harrier
- Highlander
- Hilux
- Hilux Surf
- Ipsum
- iQ
- Isis
- ist
- Kluger
- Land Cruiser
- Land Cruiser Prado
- Mark II
- Mark II Qualis
- Mark X
- Matrix
- Nadia
- Noah
- Opa
- Passo
- Picnic
- Pixis Epoch
- Platz
- Porte
- Premio
- Previa
- Prius
- Probox
- Progres
- Pronard
- Ractis
- Raum
- RAV4
- Regius
- Sequoia
- Sienna
- Sienta
- Soarer
- Sprinter
- Sprinter Carib
- Sprinter Marino
- Sprinter Trueno
- Starlet
- Succeed
- Tercel
- Tundra
- Urban Cruiser
- Venza
- Verso
- Vista
- Vitz
- Voltz
- Voxy
- WiLL
- Windom
- Wish
- Yaris
- Volkswagen
- Volvo
Обслуживаемые микроавтобусы и легкие коммерческие автомобили
Отзывы
Если кратко: этой компании на клиента наплевать.
Заказал у них левое зеркало для Nissan Liberty (Заказ 47051). Предварительно позвонил, уточнил наличие и цвет (мне нужно было зеркало серебристого цвета). До этого я обзванивал несколько поставщиков, у них такого цвета не было, о чём они сразу честно предупреждали. Один даже сказал, что есть хромированное, но не серебристое.
Здесь же на сайте гордо красовалось фото серебристого зеркала заявление: "В наличии зеркала разного цвета". Как и следует нормальному человеку, я воспринял это как: "У нас много цветов и вы можете выбрать любой"
При созвоне с менеджером СПЕЦИАЛЬНО уточнил насчёт наличия именно серебристого и решил заказывать.
Поскольку явного выбора при заказе не было, написал в комментарии: "Цвет серебристый, не хром." Оплатил стоимость зеркала и доставку, жду.
Когда зеркало пришло, поехал в Кунцево забирать. Приезжаю, вижу зеркало - БЕЛОЕ! Начинаю разбираться - почему? Пошли обычные менеджерские отмазки в их худшем стиле:
Сначала менеджер пытался объяснить мне, что я при заказе вообще не указывал цвет, а когда мы вместе открыли заказ и увидели, что цвет там указан, сказал: "ну это же просто ваше пожелание".
Оказывается, что "В наличии зеркала разного цвета" на самом деле означает: "Мы высылаем вам тот цвет, который нам заблагорассудится". А на вопрос: почему этот нюанс выясняется уже ПОСЛЕ того, как я заплатил деньги, прождал (потерял) 10 дней - внятного ответа не последовало.
Потом выясняется, что это, видите ли, "деталь под покраску". Ну конечно, я же идиот: покупать б/у-шное зеркало за 1600 и потом красить его за 3000. Да если бы я хотел "деталь под покраску", купил бы её на разборке и не ждал 10 дней! И я бы понял ещё вариант: "Да, мы лоханулись с цветом, давайте оплатим Вам покраску" - так нет же!
Я допускаю, что в компании есть какие-то внутренние правила по поводу цвета деталей, но, господа, почему вы не предупреждаете о них и тем самым вводите клиента в заблуждение? Это так сложно: честно предупредить человека о существенной особенности поставляемого продукта? Вот вы "заработали" мои 1600 рублей минус накладные расходы, а теперь получите негативные отзывы на всех автосайтах, до которых я смогу дотянуться? Неужели это того стоит?!
За всё время общения с менеджерами (офисным и по телефону - его начальником, наверное) - ни одного "извините", даже никакого намёка на признание своей ошибки. Постоянным припевом звучала фраза: "Ну вам зеркало-то нужно?!" (в смысле, "мужик, ты деньги заплатил - куда тебе деваться, забирай и проваливай!")
И, наконец, финал: на прощание менеджер выдал мне: "мы ОЧЕНЬ клиенто-ориентированная компания!" и попытался даже вручить календарь!
В общем, не советую никому иметь дела с компанией "автотаун". Просто потерянное время и потрёпанные нервы.